今日在抖音看到這樣一條視頻,內(nèi)容非常值得我們深思,視頻內(nèi)容如下:
很多人喜歡吧用戶體驗掛在嘴邊上,
尤其喜歡吧體驗做好再去推廣他們的產(chǎn)品
但體驗是沒有上限的,
你永遠記得,你只能滿足一部分用戶。
你要做的就是,衡量投入和產(chǎn)出比。
把他最大化就行。
符合這個原子彈所以方式都可以,包括允許客戶流失。
產(chǎn)品體驗沒有那么神奇,它并非永遠是全責第一的。
只有在紅海市場,大家近身肉搏的時候,靠用戶體驗才會起更好的作用。
而這個背后的原因,其實也不是產(chǎn)品本身。
產(chǎn)品只是表層,底層原因是你的獲客成本。
因為更好的體驗才會引發(fā)二次三次消費。
等于變相減少你的獲客成本。
行為只是手段,底層原因才是目的。
在創(chuàng)業(yè)初級,尤其是紅利期的時候,產(chǎn)品質(zhì)量沒有那么重要,你只要確保你的增量大于流失就行了。高閾值的用戶不滿意沒有關(guān)系,你只要有足夠多的低閾值用戶就夠了。
你對以上觀點有什么看法,歡迎留言,我們共同討論。